دور وسائل التواصل الاجتماعي في تحفيز تفاعل المشجعين وتأثيره على قيمة العلامة التجارية للفرق الرياضية

القسم: التربية البدنية وعلوم الرياضة
سجل المقالة
استُلمت: 2026-05-04
عُدّلت: 2026-07-13
قُبلت: 2026-07-13
نُشرت: 2026-10-15
الصفحات
336-350

الملخص

لقد غيرت وسائل التواصل الاجتماعي بشكل جذري الطريقة التي تتفاعل بها الفرق الرياضية مع مشجعيها، حيث وفرت لها طرقًا جديدة للتواصل، وتعزيز ولاء المشجعين، وبناء قيمة العلامة التجارية. تتناول هذه الدراسة دور وسائل التواصل الاجتماعي باعتبارها محركًا رئيسيًا لتفاعل المشجعين، وكيفية تأثيرها على قيمة العلامة التجارية للفرق الرياضية. تم استخدام طريقة كمية لجمع المعلومات من مشجعي الرياضة الذين كانوا يتابعون فرقهم بنشاط على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة. تحلل الدراسة الروابط بين صورة العلامة التجارية، وتفاعل المشجعين، والتفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تطبيق نمذجة المعادلات الهيكلية. توضح استنتاجات الدراسة كيف أن الهوية الشخصية، والترفيه، والمعرفة، والتواصل الاجتماعي عبر وسائل التواصل الاجتماعي تزيد بشكل كبير من مشاركة مشجعي الرياضة مع الفرق. ومع ذلك، لم تدعم الدراسة فكرة أن مشاركة المشجعين تزيد من الوعي بالعلامة التجارية. تؤكد هذه الرؤى على مدى أهمية استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي في هذه الدراسة. توضح هذه النتائج الدور الهام الذي تلعبه استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز تفاعلات المشجعين والتأثير على آراء المستهلكين تجاه العلامات التجارية. تظهر استنتاجات الدراسة أن الميزات التعاونية والتفاعلية لوسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تدعم دوافع جديدة وموجهة وأكثر ”اجتماعية.

المراجع

  1. References:
  2. [1]. Keelson, S. A., Bruce, E., Egala, S. B., Amoah, J., & Jibril, A. B. (2024). Driving forces of social media and its impact on tourists’ destination decisions: A uses and gratification theory. Cogent Social Sciences, 10(1), p10.
  3. [2]. Su, Y., Baker, B. J., Doyle, J. P., & Kunkel, T. (2023). The rise of social media and fan engagement in sport: A systematic review and future research agenda. Communication & Sport, 11(4), 845–870.
  4. [3]. Filo, K., Lock, D., & Karg, A. (2023). Sport and social media research: A review and future directions. Sport Management Review, 26(1), p6. https://doi.org/10.1080/14413523.2022.2036541
  5. [4]. Lin, M. S., Liang, Y., Xue, J. X., Pan, B., & Schroeder, A. (2021). Destination image through social media analytics and survey method. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 33(6), 2219–2238.
  6. [5]. Aljukhadar, M., Bériault Poirier, A., & Senecal, S. (2020). Imagery makes social media captivating! Aesthetic value in a consumer-as-value-maximizer framework. Journal of Research in Interactive Marketing, 14(3), 285–303.
  7. [6]. Kim, J., & Kim, M. (2024). Digital fan engagement and social connectedness in online sport communities. Communication & Sport, 12(2), p225. https://doi.org/10.1177/21674795231234567
  8. [7]. Zhao, Y., Wang, J., & Kim, J. (2024). Interactive social media features and users’ perceived social presence in online communities. Computers in Human Behavior, p149, 107928. https://doi.org/10.1016/j.chb.2023.107928
  9. [8]. Vale, L., & Fernandes, T. (2023). Social media and sports fan engagement: The role of online interaction in fostering fan communities. Journal of Retailing and Consumer Services, p71, 103210. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2022.103210
  10. [9]. Yoshida, M., Gordon, B., Nakazawa, M., & Biscaia, R. (2023). Sport fan engagement: Conceptualization, measurement, and future research directions. Sport Management Review, 26(3), 421–438. https://doi.org/10.1080/14413523.2022.2045678
  11. [10]. Biscaia, R., Ross, S., Yoshida, M., Correia, A., Rosado, A., & Marôco, J. (2023). Determinants and outcomes of sport team brand equity: Evidence from professional football. European Sport Management Quarterly, 23(5), 1021–1040. https://doi.org/10.1080/16184742.2022.2056789
  12. [11]. McDonald, H., Biscaia, R., Yoshida, M., Conduit, J., & Doyle, J. P. (2022). Customer engagement in sport: An updated review and research agenda. Journal of Sport Management, 36(3), 289–304.
  13. [12]. Doyle, J. P., Su, Y., & Kunkel, T. (2022). Athlete branding via social media: Examining the factors influencing consumer engagement on Instagram. European Sport Management Quarterly, 22(4), 506–526.
  14. [13]. Weimar, D., Holthoff, L. C., & Biscaia, R. (2022). When sponsorship causes anger: Understanding negative fan reactions to postings on sports clubs’ online social media channels. European Sport Management Quarterly, 22(3), 335–357.
  15. [14]. Yim, B. H., Byon, K. K., Baker, T. A., & Zhang, J. J. (2021). Identifying critical factors in sport consumption decision making of millennial sport fans: Mixed-methods approach. European Sport Management Quarterly, 21(4), 484–503.
  16. [15]. Yun, J. H., Rosenberger, P. J., III, & Sweeney, K. (2021). Drivers of soccer fan loyalty: Australian evidence on the influence of team brand image, fan engagement, satisfaction and enduring involvement. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 33(3), 755–782.
  17. [16]. Ahiabor, D. K., Kosiba, J. P. B., Gli, D. D., Tweneboah-Koduah, E. Y., & Hinson, R. E. (2023). Satellite fans engagement with social networking sites influence on sport team brand equity: A UGT perspective. Digital Business, 3(2), 100064.
  18. [17]. Winell, E. (2023). Exploring antecedents and outcomes of customer engagement among elite football fans. Services Marketing Quarterly, 44(2–3), 167–187.
  19. [18]. Lee, Y. F., Chen, C. Y., Chou, Y. L., & Lin, Y. H. (2024). Green consumer behavior of sports enthusiasts on TikTok—An analysis of the moderating effect of green concern. Behavioral Sciences, 14(4), 285.

المعرفات

معرف الكائن الرقمي DOI: 10.33899/rjss.v29i91.62957

تنزيل هذا الملف
##submission.supplementaryFiles##

الإحصائيات

طريقة الاقتباس

دور وسائل التواصل الاجتماعي في تحفيز تفاعل المشجعين وتأثيره على قيمة العلامة التجارية للفرق الرياضية. (2026). (RJSS) مجلة الرافدين للعلوم الرياضية , 29(91), 336-350. https://doi.org/10.33899/rjss.v29i91.62957